Klantenservice & advies

Bij MAJU BOIS helpen we u graag vóór, tijdens en na uw aankoop. Of u een vraag heeft over een product, uw bestelling of een levering: stuur ons een bericht en we bekijken hoe we u kunnen helpen.

Voor particulieren en bedrijven

Ons assortiment is bedoeld voor particuliere klanten én professionele gebruikers. Wij helpen u bij vragen over onder meer aanhangwagens, brandhout, houtpellets, kolen en briketten, en houtklovers.

Waarmee kunnen wij u helpen?

Advies vóór uw aankoop
Heeft u een vraag over de eigenschappen van een product of twijfelt u tussen verschillende opties? Neem contact met ons op voordat u bestelt.

Productinformatie
Wij helpen u de beschikbare productbeschrijvingen, afmetingen en technische gegevens te begrijpen.

Bestellingen en leveringen
Heeft u een vraag over uw bestelling of de vermelde leveringsmogelijkheden? Stuur ons uw bestelnummer, zodat wij uw vraag kunnen bekijken.

Problemen en klachten
Is een product beschadigd aangekomen, ontbreekt er iets of werkt een product niet zoals verwacht? Beschrijf het probleem en voeg indien mogelijk foto’s toe. Wij bekijken uw melding en informeren u over de volgende stappen.

Facturen
Voor vragen over uw factuur of de gegevens op uw bestelling kunt u eveneens contact met ons opnemen.

Neem contact met ons op

Stuur uw vraag naar info@agriterramat.com. Vermeld bij een vraag over een bestelling uw bestelnummer en, waar nuttig, de naam van het product. Zo kunnen wij u gericht antwoorden.

MAJU BOIS
Broekweg 14N-L
1601 Sint-Pieters-Leeuw
België

Ondernemingsnummer: 0682.613.942
Btw-nummer: BE 0682.613.942